TVExpress Brasil

NOSSOS PLANOS

1 DISPOSITIVO

2 DISPOSITIVOS

R$ 25

1 dispositivo por vez
Compatível com Android
App TVE por 30 dias

R$ 69

1 dispositivo por vez
Compatível com Android
App TVE por 90 dias

R$ 129

1 dispositivo por vez
Compatível com Android
App TVE por 180 dias

NOVO

R$ 219

1 dispositivo por vez
Compatível com Android
App TVE por 365 dias

R$ 42

2 dispositivos em simultaneo
Compatível com Android
App TVE por 30 días

R$ 329

2 dispositivos em simultaneo
Compatível com Android
App TVE por 365 días

NOSSOS COMBOS

R$ 39

1 dispositivo por vez
Compatível com Android
App EPPI por 30 días

R$ 339

1 dispositivo por vez
Compatível com Android
App EPPI por 365 días

BAIXE NOSSO APP

APP CELULAR

APP TV BOX

APP TV STICK

APP SMART TV

FUNÇÕES DO NOSSO APP

Menu do Futebol

Todos os jogos e dados do futebol
nacional e internacional

Mirrorcast

Transmita conteúdo do
seu celular para uma TV!

Lembrete

Te avisamos antes de
começar o programa

Mosaico

Acompanhe vários canias
ao mesmo tempo

Playback

Volte atrás naquele programa
que você perdeu

DÚVIDAS

FREQUENTES

O que é TVE?

A TVExpress se destaca como uma plataforma confiável, acessível e de qualidade que oferece mais de 400 canais brasileiros e internacionais, legendados e dublados em português. Oferecemos uma variedade de canais e conteúdo completo, para que você possa aproveitar o melhor do futebol, séries, filmes e muito mais!

Com quais dispositivos é compatível?

O app é compatível com a maioria dos aparelhos Android como TV Box, Firestick, Android TV ou celular Android.

Como atualizar o app?

As atualizações do aplicativo são realizadas automaticamente.

Ainda assim, você pode verificar se há atualizações disponíveis, vá para «Menu» → «Info» → «Verificar» «Atualização».

Cadastrar / Criar uma conta TVE

Existem 2 formas de registro: pelo App ou pela Loja Oficial da TVE.

Endereço de e-mail

a) Digite seu endereço de e-mail e clique no botão “Enviar código”;

b) Faça login em sua conta e copie o código de 04 dígitos que lhe enviamos (lembre-se de verificar também a caixa de SPAM);

c) Volte para a página de registro e cole o código no campo “Código de 04 dígitos”;

d) Crie uma senha;

e) Leia e aceite os «Termos de Uso e Política de Privacidade”;

f) Clique em “Enviar”.

2. Número de telefone celular

a) Selecione a opção “Registre-se com número de celular”;
b) Digite o número do seu número celular (com DDD) e clique em “Enviar código”;
c) Verifique sua caixa postal e copie o código de 04 dígitos que enviamos por SMS;
d) Volte para a página de registro e digite o código no campo “Código de 04 dígitos”;
e) Crie uma senha;
f) Leia e aceite os “Termos de Uso e Política de Privacidade”;
g) Clique em “Enviar”.

Bem-vindo! Você já é um membro do TVE.

Esqueci/quero alterar minha senha

Siga as etapas abaixo:

Acesse a Loja Oficial da TVE ou o aplicativo.
Clique em “Esqueceu sua senha?” .
Faça login na sua conta registrada e clique em “Enviar Código” para receber um código de verificação;
Digite esse código de 04 dígitos na caixa correspondente e crie uma nova senha;
Prontinho! Agora é só aproveitar!

*Não é possível redefinir a conta de login, apenas a senha.

Teste Grátis

Você pode desfrutar de 7 dias gratuitos instalando o aplicativo em seu dispositivo Android em nosso site.

As avaliações estão automaticamente disponíveis por dispositivo e conta. Elas só podem ser feitas uma vez por dispositivo/usuário.

Comprei mais de um plano na mesma conta, e agora?

Caso tenha um plano ativo e faça uma nova recarga na mesma conta, fique tranquilo, você não perderá seus dias válidos!

Eles serão somados ao novo plano e sua data de expiração será prorrogada.

Quero migrar para os planos TVE a Dois, é possível?

Se você tiver uma recarga ativa e quiser contratar um plano “TVE a Dois” na mesma conta, isso é possível e você não perderá seus dias válidos.

Nesse caso, seu plano básico mudará para um plano de acesso duplo (dois aparelhos simultaneamente) e será somado aos 365 dias da nova recarga adquirida.

Como comprar um plano?

Você pode consultar nossos planos disponíveis e formas de pagamento em nossa Loja Oficial TVE.

Também é possível realizar uma recarga via QR CODE direto no aplicativo, acessando a opção “Recarregar”.
Atenção: para compras feitas via QR CODE, se você não possui uma conta registrada, seus dias válidos ficarão vinculados ao seu dispositivo e, por razões de segurança crie e vincule uma conta de usuário ao seu novo plano.

*Importante: nós não enviamos boletos mensais para renovação dos planos, o documento é emitido pelo próprio usuário em cada compra!

Como ativar o Combo EPPI?

Siga as etapas abaixo:

1) Abra o EPPI e, se estiver logado ao seu e-mail, vá em “Perfil” e faça o “Logout”.

2) Em “Conta”, no lugar do e-mail, digite o código de 10 dígitos.

3) Em “Senha”, digite o código de 8 dígitos.

4) Em seguida, clique em “Entrar”.

5) Prontinho! Agora é só aproveitar!

*Se não tiver recebido os códigos, resgate-os na Loja Oficial TVE! Faça o login, localize seu pedido e vá em “Ver Código”.

Não consigo colocar o app na caixa Box. Vocês têm um tutorial explicativo para isso?

Você pode baixar o app TVE em sua TV Box ou Android TV das seguintes formas:
1) Acessando nosso site diretamente do navegador de seu dispositivo e selecionando a versão compatível para download.
2) Utilizando um pen drive.

3) Utilizando o link para download: Versão para TV Box/Android TV. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte oficial 💜

Como utilizar a função de espelhamento na TV?

Siga as etapas abaixo:

1) Abra o aplicativo em seu celular e, no canto superior direito do canal, haverá um ícone semelhante a uma TV.

2) Clique nele para encontrar os outros dispositivos disponíveis.

3) Pronto!

*Se tiver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Já paguei minha recarga no site, e agora?

Ao comprar na Loja Oficial da TVE, seu plano será ativado automaticamente em sua conta assim que o pagamento for processado.

Para acompanhar seu histórico de compras: faça login em sua conta e clique em “Pedidos”.

Fiz a compra com um revendedor, cadê o meu código?

Seu revendedor será responsável por enviar a você um código de acesso de 16 dígitos.

*Se precisar de mais informações, acesse nosso suporte.

Como renovar meu plano TVE automaticamente no cartão?

Siga as etapas abaixo:

1) Escolha o plano que você deseja.

2) Selecione o método de pagamento “Cartão de crédito/débito”.

3) Preencha os detalhes.

4) Ao final da compra, você terá a opção de ativar a “Renovação Automática”.

5) Pronto!

Como trocar os dados do meu cartão?

Siga as etapas abaixo:

1) Acesse a Loja Oficial da TVE.

2) Faça o login com a mesma conta de usuário com a qual adquiriu seu plano.

3) Clique em “Pedidos” “Minha conta” “Renovação automática”.

4) Marque o ícone “DESATIVADO”.

5) Pronto!

Tenho saldo, mas deu “Erro/Falha” no pagamento!

Se você receber um alerta de “Erro/Falha” ao tentar concluir sua compra, tente novamente o processo usando outra opção de pagamento, conta/cartão de usuário ou adquira um código de recarga de um de nossos revendedores.

Para obter mais informações: suporte@tvexpress.pro.

*Em alguns casos, nossa plataforma pode bloquear algumas transações devido a medidas de segurança.

Como ocultar/mostrar a categoria de canais adultos

Siga as etapas abaixo:

1) Vá para Menu → “Bloqueio».

2) Digite sua senha de proteção.

3) Pressione “OK” na categoria TVE HOT.

4) Marque-a com um “cadeado”.

5) Pronto!

*Os canais adultos estão na última categoria da lista de canais, chamada TVE HOT. Se ela não aparecer, vá até a opção “Bloqueio» e verifique se ela não está bloqueada.

Possui alguma sugestão? Conta pra gente!

Sua opinião é muito importante para nós! Se tiver algum comentário para nos ajudar a melhorar, estamos à disposição: pedidostve@gmail.com 🙂